على مدار ال٢٤ ساعة..وزارة الصحة تُذكر بأرقم الخط الساخن للاستشارات النفسية
بسبب تداعيات الظروف الطارئة المصاحبة للعدوان الغاشم على أراضي الجمهورية اللبنانية الشقيقة، وبهدف تعزيز الصحة النفسية وتحت شعار / نحن معك، من الألم إلى الأمل/، وزارة الصحة بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية مستمرين بخدمة الخط الساخن للاستشارات النفسية.
》الخدمة تُقدم من خلال كوادر اختصاصية من "مشفى ابن رشد" بدمشق "والهيئة العامة لمشفى ابن خلدون" في حلب.
》تستهدف جميع المواطنين من مختلف المحافظات عبر فريق مدرب وعلى مدار الـ 24 ساعة لتقديم الدعم النفسي المتقدم لكل من يشعر بأنه يعاني من مشاكل نفسية كالرض والقلق والهلع والاكتئاب وغيرها من الاضطرابات.
》جميع الخدمات يمكن الحصول عليها من خلال الاتصال الهاتفي، ليتم بعدها تحديد الخطوات اللاحقة من قبل الكادر المختص بالمتابعة، وذلك بشكل آمن وسري وجميع المعلومات التي يزود بها الفريق هي معلومات سرية وآمنة ويمنع تداولها إلا ضمن الفريق الطبي لمتابعة الحالة.
》الخدمات المقدمة تشمل:
· الاستجابة الفورية للحالات الطارئة.
· نشر الوعي والتثقيف النفسي وتقديم الاستشارات التخصصية للمرضى أو أسرهم.
· حجز موعد مع الطبيب الاختصاصي للأمراض النفسية.
· حجز موعد لجلسات العلاج النفسي التخصصية بعد استشارة الطبيب.
· مساندة المرضى و أسرهم وتزويدهم بالإرشادات و الدعم الملائم.
· الاستجابة للاستفسارات عن الخدمات المقدمة وتلقي الشكاوي ومعالجتها إن وجدت.
》التدخلات ستكون فورية عبر الخط الساخن وستؤدي لإتاحة الوصول إلى خدمات الصحة النفسية في الوقت المناسب و إزالة الوصمة تدريجياً عن المرض النفسي وتوفير المساعدة الضرورية لأي شخص يعاني من مشاكل نفسية أو لديه أي أسئلة متعلقة بالصحة النفسية لأشخاص يهتم لأمرهم فضلاً عن تحسين جودة الخدمات و الرعاية الصحية للمرضى.
يمكن للراغبين الاستفادة من الخدمة عبر الاتصال الهاتفي على الأرقام التالية على مدار الـ 24 ساعة.مشفى ابن رشد في دمشق
/0952384449/
/0952384447/
/0114443745/
الهيئة العامة لمشفى ابن خلدون في حلب
/0940088846/
/0940088847/
مسعفو منظومة الإسعاف والطوارئ معكم على مدار الساعة من أجل سلامتكم لتقديم الاستجابة الصحية المناسبة بشكل فوري على النداء 110